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プライバシーポリシー

WYNNKENGEOFU(以下「当社」といいます)は、 当社が運営するウェブサイト上で利用者から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめています。
また外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、お客様の個人情報の保護に努めています。
法人から個人のお客様まで当サイトを安心してご利用いただけるような環境構築に努め、その中でも個人情報の保護及び管理については、当社とお客様が末永くおつきあい頂くための重要な取組事項と考えています。
当社では、利用者様があらかじめ入力したパスワードと個別の利用時に入力したパスワードとの一致確認をして取り扱いした場合は、パスワード盗用その他利用者以外の者の利用につきましては一切の責任を負いません。


■プライバシーポリシー

プライバシーポリシーが適用される範囲

当社プライバシーポリシーは、当社サービスを利用される、又は取引を行うお客様に適用され、当社がお預かりした個人情報は、当ポリシーに従って管理されます。
また別途定めがない限り当社とビジネスパートナーが共有する個人情報については、収集を指示もしくは企画した側のプライバシーポリシーに準拠するものとします。


個人情報の収集と利用について

当社はお客様が利用登録される際、当社サービスを利用される際、登録内容の確認や変更の際、利用代金請求の際、アンケートなどにお答えいただく際などに、お客様の個人情報(名前、メールアドレス、誕生日、性別、住所、電話番号【携帯電話含む】、職業、業種、決済に必要な情報など)をお伺いすることや、それらを証明する確認書類の提出をお願いすることがあります。
当社はお客様から収集した情報を以下のような目的で利用します。

1. 当社サービス利用についての各種連絡のため。
2. 注文いただいた商品及びその配送に関しての確認や連絡のため。
3. お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため。
4. お客様からの要望、問い合わせに対する回答などを行うため。
なおご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様に回答することがあります。
5. 当社サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
6. 当社がお客様に何らかの連絡をするため。


■個人情報の共有と開示について

当社は、当社サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売または貸出する業務は一切行いません。
当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

1. 前記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
2. お客様に当社サービスを提供および向上させる目的で、当社と共同して業務を行う業務委託先が情報を必要とする場合。
(当社が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的に業務委託先は当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
3. お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
4. 集計および分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合。
5. 警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
6. 当社及び第三者の権利、財産や当社サービスなどを保護するため、必要と認められた場合。
7. 合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由による事業の継承が行なわれる場合。
8. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。


利用・提供中止の申し出

当サイトご登録のお客様個人情報の削除などをご希望される場合、当社運営上最低限の情報を除き、利用の停止・削除を速やかに行います。


セキュリティについて

当サイトでは、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送をSSL(Service Socket Layer)という業界標準の暗号を使用して行います。
又、オンライン、オフラインに関わらず個人情報保護のために各種措置を実施し、セキュリティ確保に努めております。


プライバシーポリシーの改訂

当社の事業は絶えず変化しております。
そのため、プライバシーポリシーも予告なく改訂されることがあります。
変更が発生した場合には、当社のサイト上で告知します。
随時、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
別途規定されていない限り、最新のプライバシーポリシーは当社がお客様に関して有するすべての情報に適用されます。
確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。


サイトポリシー

弊社ホームページでは、お客さまのプライバシーの保護を最重要と考え、お客さまの個人情報を厳重に管理し安全に取扱います。


他のサイトとのリンクについて

当サイトから他のサイトへリンクが張られている場合、それらのサイトの個人情報保護に関して、当社が責任を負うものではありません。
各サイトのプライバシーポリシーを確認する事をお薦めします。


個人情報の利用

収集した情報の利用は、同意いただいた目的の範囲内での、弊社からお客さまへのサービス提供、およびその周辺業務が主たる利用目的となります。
決済やサービスの提供および書面、物品の送付など同意いただいた目的に関わりのある範囲外で第三者に公開することはございません。
なお、収集した情報は、管轄権を有する行政当局の法令に基づく要請を受けた場合など、第三者に情報が提供されることがあります。


個人情報の管理

お客さまの個人情報に許可なくアクセスされないよう厳重に管理し、データの保全を図ります。
また管理徹底のため、個人情報を収納する機器の操作、管理について規定を定め、規定を遵守するため社員の教育・啓発に努めます。
また、個人情報の保護および取扱について、継続的改善に努めてまいります。


他サイトでの個人情報の取扱い

弊社ホームページにリンクしている他サイトについては、当基準適用外といたします。
弊社ホームページにリンクされている他のウェブ・サイトにおけるお客さまの個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。
お客さまご自身にて、リンクされているウェブ・サイトの個人情報保護についての取扱基準を確認し、ご自身の個人情報の安全を確認されるようお勧めします。


配送について

■商品代金(税込)が10,800円以上の場合は全国無料配送致します。

配送はクロネコヤマト/日本郵便株式会社/佐川急便を使用しております。

10,800円未満の場合は、別途送料が必要となります。


【ポスト便】

ゆうパケット・クリックポストのいずれかとなります。

全国一律164円(数量により分割発送の場合があります。)

※厚さ3cmをオーバーする場合は、通常の宅配便料金へ変更する場合があります。


【宅配便】

クロネコヤマト宅急便/日本郵便株式会社/佐川急便のいずれかとなります。


北海道:864円

本州・四国・九州:756円

沖縄:1,296円


※一部離島は別途料金がかかる場合がございます。

規約:各運送会社に準じます(配送会社はお選びいただけません)


■時間指定お届けサービスについて

ポスト便:お選びいただけません。

宅急便:午前中/12~14時/14~16時/16~18時/20~21時

※配送会社により時間帯が異なる場合がございます。


■配送状況について

商品発送メールに記載された「お問い合わせ番号」で配送状況が確認できます。

→クロネコヤマト宅急便の配送状況の確認はこちらから

→日本郵便株式会社の配送状況の確認はこちらから

→佐川急便の配送状況の確認はこちらから


■商品の発送は、ご注文の確認から3営業日(土日祝日は休業)以内で行います。

(オーダー商品など一部商品を除く。)

また、13時以降のご注文については、ご注文の確認が翌営業日となることがありますのでご注意ください。

例 : 金曜日13時のご注文の場合、月曜日にご注文を確認後、商品を発送が最短となります。

また、祝日を挟む場合やお届けの地域や商品内容によっても配達にお日にちが必要となる場合がございます。

プライバシーの保護について

■お客様から頂いたE-mailアドレス・お名前・ご住所等の顧客情報を発送業務、及びご連絡以外には一切利用せず、いかなる外部に対しても漏らさないことをお約束します。

■当店規約のプライバシーポリシーに準拠ます。

■当店はラピッドSSL(ジオトラスト)発行のSSL電子証明書により認証されています。

■SSL対応ページからのお客様の個人情報等の情報送信は暗号化により保護されます。

■ラピッドSSL(ジオトラスト)とは、旧ベリサインブランドを有するシマンテックグループです。

■シマンテックグループ全体で堅牢なセキュリティで管理されていますので、安心してご利用いただけます。

SSL暗号化対策認証マーク

営業時間について

■ご注文の確認はAM10:00~PM5:00(土日祝休業)に行っております。

休業日(土日祝)にご注文頂いた商品に関しましては、翌営業日に処理させて頂きます。

お支払いについて

■以下の決済方法をご用意致しております。

【クレジットカード】

VISA / MASTER /JCB / Diners / American Express

クレジットカードVISA / MASTER /JCB / Diners / American Express

【銀行振込】

ジャパンネット銀行

ジャパンネット銀行

三菱東京UFJ銀行

三菱東京UFJ銀行
ジャパンネット銀行 三菱東京UFJ銀行

☆代金引換

現地現金支払い

お取扱商品について

■商品のお色味についてはお客様の環境により若干変化しますので、不安な場合はご注文前に一度お問い合わせ下さい。

返品・交換について

■インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。

当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。

※いかなる場合においても、ご注文時に表示された商品代金消費税+送料以上の損害賠償はお受けできません。

■ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、

商品到着後8日以内に下記連絡先へ事前連絡後ご返品下さい。

ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

■返品・交換送料は以下となります。

・弊社負担…品質不良に起因する場合

・お客様負担…お客様のご都合(色味やイメージ違いなど)の場合

※但し、衛生商品となりますので、未使用・未開封品のみの対応となります。

※受注生産商品は返品・交換を承っておりません。

【返品交換についてのお問い合わせ先】

E-MAIL:contact@wynnkengeofu.com

ご注文Noと症状をご記入ください。(受付Noをお知らせします。)